Informativa sulla privacy

Il trattamento responsabile dei vostri dati personali è di massima importanza per BovirentixFin. Trattiamo le informazioni in modo trasparente, per scopi definiti e in conformità con la normativa vigente – in particolare il GDPR. In questa politica spieghiamo quali dati raccogliamo, perché li utilizziamo, per quanto tempo li conserviamo e come li proteggiamo.

1. Titolare del trattamento

Il soggetto responsabile del trattamento dei vostri dati personali ai sensi del GDPR è il gestore del sito e della piattaforma BovirentixFin. I contatti rilevanti e ulteriori informazioni sono disponibili nell'impressum di questa pagina. Per questioni relative alla privacy potete rivolgervi al nostro responsabile della protezione dei dati.

2. Dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi, adempiere ad obblighi di legge e gestire in sicurezza la piattaforma. In particolare, questi includono:

Dati di identità: nome e cognome, data di nascita (per verifica dell'età e dell'identità).
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono (opzionale), paese di residenza e, se necessario, indirizzo.
Informazioni su account e transazioni: dettagli di pagamento, depositi e prelievi, cronologia delle transazioni.
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, orari di accesso, log.
Documenti di verifica: documenti d'identità, prova di residenza o altri documenti per verifiche KYC/AML (solo se richiesto dalla legge).

Categorie particolari di dati personali (es. dati sanitari o convinzioni religiose) di norma non sono raccolte, salvo che ciò sia espressamente richiesto dalla legge o avvenga con il vostro esplicito consenso.

3. Metodi di raccolta

I vostri dati vengono raccolti tramite diversi canali sicuri:

Direttamente da voi: ad esempio durante la registrazione, l'aggiornamento del profilo, l'invio di documenti di verifica o l'uso del modulo di contatto.
In modo automatico: es. tramite cookie, file di log del server, strumenti di analisi e informazioni sul dispositivo durante l'uso della piattaforma.
Da terze parti: come fornitori di pagamenti (per depositi e prelievi), servizi di verifica dell'identità (KYC/AML) o – con il vostro consenso – servizi di social login.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali solo per finalità chiare e legittime:

Creazione, gestione e fornitura del vostro account utente e delle funzionalità della piattaforma.
Esecuzione e messa in sicurezza dei processi di pagamento (depositi e prelievi).
Supporto clienti personale e gestione delle vostre richieste.
Adempimento di obblighi legali e normativi (es. requisiti KYC, AML e fiscali).
Garantire la sicurezza IT e la protezione da frodi, abusi e attacchi.
Ottimizzazione dell'esperienza utente e sviluppo continuo della piattaforma.
Finalità di marketing e informative – soltanto con il vostro esplicito consenso.

5. Base giuridica del trattamento

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Adempimento di obblighi legali (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR), es. in materia di contrasto al riciclaggio.
Tutela di interessi legittimi (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR), es. per garantire la stabilità e la sicurezza della piattaforma.
Il vostro consenso esplicito (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR), ad esempio per marketing o funzioni opzionali.

6. Comunicazione dei dati

I vostri dati vengono comunicati solo se necessario e esclusivamente a partner accuratamente selezionati:

Provider di pagamento e banche per la gestione di depositi e prelievi.
Fornitori specializzati per l'esecuzione di controlli KYC/AML.
Provider IT e cloud con cui abbiamo stipulato adeguati contratti di trattamento.
Strumenti di analisi e sicurezza che – ove possibile – operano con dati anonimizzati o pseudonimizzati.
Consulenti esterni (es. avvocati, commercialisti) nell'ambito di obblighi di legge.
Autorità o tribunali, quando sussiste un obbligo di legge o è necessario far valere dei diritti.

I vostri dati personali non vengono trasferiti o venduti a terzi per scopi commerciali.

7. Trasferimenti internazionali di dati

In alcuni casi utilizziamo fornitori (es. servizi cloud o di analisi) al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi adottiamo misure di protezione adeguate, come clausole contrattuali standard UE, regole aziendali vincolanti o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, per garantire un livello di protezione dei dati appropriato.

8. Sicurezza dei dati

Per proteggere i vostri dati adottiamo estese misure tecniche e organizzative:

Trasmissione dati criptata tramite protocolli attuali (es. TLS 1.3+).
Crittografia forte dei dati sensibili a riposo (es. AES-256).
Controlli di sicurezza regolari, penetration test e revisioni da parte di specialisti indipendenti.
Monitoraggio continuo dei sistemi per attività sospette e tentativi di attacco.
Severi controlli degli accessi e autorizzazioni basate sui ruoli all'interno del team.
Custodia dei fondi dei clienti su conti separati presso istituti partner regolamentati.

Una protezione assoluta contro tutti i rischi non può essere garantita tecnicamente, ma riduciamo tali rischi con le nostre misure a un livello molto basso.

9. Periodo di conservazione

Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o previsto dalla legge:

Per la durata dell'uso attivo del vostro account e del rapporto contrattuale.
Dopo la chiusura dell'account per il periodo previsto dalla legge (es. 5–10 anni per scopi fiscali e regolamentari).
Per trattamenti basati sul consenso (es. marketing) fino al revoca del vostro consenso.

Quando i dati non sono più necessari li cancelliamo in modo sicuro o li anonimizzamo.

10. I vostri diritti come interessati

In relazione ai vostri dati personali avete numerosi diritti. In particolare potete:

Richiedete informazioni su quali dati conserviamo su di voi.
Richiedete la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Richiedete la cancellazione dei vostri dati, se non sussistono obblighi di conservazione legali.
Richiedete la limitazione del trattamento in determinati casi.
Ricevete i vostri dati in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo (portabilità dei dati).
Revocate il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Presentate un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente.

11. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento della piattaforma, analizzare l'uso e ottimizzare l'esperienza. I cookie essenziali sono sempre attivi, mentre quelli analitici e di marketing richiedono il vostro preventivo consenso. Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra politica sui cookie.

12. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa politica di tanto in tanto – ad esempio per cambiamenti legislativi, requisiti delle autorità o nuove funzionalità. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul sito. Vi informiamo delle modifiche rilevanti via e-mail o direttamente sulla piattaforma.

13. Contatti per questioni sulla privacy

Se avete domande sulla privacy, su questa politica o sull'esercizio dei vostri diritti, contattateci via e-mail a support.bovirentix-fin@gmail.com o tramite il modulo di contatto del sito. Il nostro responsabile della protezione dei dati esaminerà la vostra richiesta e risponderà tempestivamente.

Con l'uso di BovirentixFin confermate di aver letto questa informativa sulla privacy e di accettarne i contenuti.

Grazie per la vostra fiducia. La protezione dei vostri dati e della vostra privacy è e rimane una priorità centrale per noi.